İş Bankası kredi kartlarından sorumlu genel müdür yardımcısı Hülya Altay, kredi kartlarından üyelik aidatı alınması konusuna ilişkin yaptığı açıklamada, herhangi bir servis ya da ürünün bir ücret karşılığının olduğunu söyledi.
Altay, cepte para yerine taşınan kredi kartı hizmetinin arkasında banka açısından çok ciddi bir operasyonel yük bulunduğunu kaydetti. Bu operasyonel yük kapsamında 24 saat sürekli bir organizasyonel yapının oluşturulduğuna dikkat çeken Altay, şöyle devam etti: “Bunun bir ücret karşılığının olması kadar doğal, net ve açık başka bir şey olamaz. Sözleşmelerde açıktır; bu kart alınıyor ve kullanılıyorsa bir ücreti vardır. Bu bir hizmettir, servistir. Kredi kartının arkasında inanılmaz bir külfet var ve bu nimetin ücretinin alınması gerekir. Nasıl ki oturup bir kahve içtiğinizde ücretini ödüyorsanız, bu hizmetin karşılığını da ödemek gerekir. Başka nasıl bir mantık olabilir? Bunda aslında bence konuşulacak bir durum da yok.”
İş Bankası sorumlusu bunu söylüyor ama karşısındakileri hep aptal gördükleri için kendi dediklerinin doğru olduğuna inanmış durumdalar.
Ancak, İş Bankası madem çok innsan çalıştırdığından ve yaptığı masraflardan yakınıyor. Kart vermeye son versin bunu yapmayı göze alabilecek mi. Alamayacağına göre insanların kafasını karıştıran ve bulandıran böyle ipsiz sapsız ve kendi çıkarlarına yönelik açıklamalar yapmaktan da vaz geçmelidirler.
Herkesi enayi herkesi aptal yerine yıllardır koydular zaten ve hep öyle kalacak sanıyorlar. Ayıptır günahtır. Zaten yıllarca halkın sırtından geçindiniz.