DSP İstanbul Milletvekili Jale Ağırbaş, Ulaştırma Bakanı Binali Yğıldırım'a, Telekom'un 118 11 bilinmeyen Numalar servisinden alınan ücretleri sordu.
Ağırbaş, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım'dan şu soruların yanıtını istedi:
- Günde ortalama 500 bin kişinin aradığı 118 11 bilinmeyen numaralar servisi 8 saniyede bir kontör atmakta ve kontör standart hat için 479.000 tl/dakika, hesaplı hat için 725.000 tl/dakika ile ücnetlendirilmektedir. Bu hatları arayan abonelerin hatların meşgul olması gerekçesiyle, çağrı merkezlerindeki bekleme süresi 3-5 dakikayı bulmakta, bu da faturaya yansımaktadır.
Dünyanın en pahalı bilinmeyen numalaran servisinin Türkiye'de olmasını nasıl değerlendirmektesiniz?
-Alo emektrik, cenaze hizmetleri, uyuşturuvcu bilgi hattı, kablo tv arıza ruhsal bunalım servisi gibi, insanların bilgilendirilmesi ve arazı taleplerini iletmek amacıyla kullanılan hatlar telekom özelleştirilmeden önce ücretsiz iken özelleştirme sonrası neden ücretli hale gelmiştir?
Bilgilendirme amaçlı hatlara uygulanan fiyat farkının gerekçesi nedir? Bu hatların normalde ücretsiz olması gerekirken, Telekom'un bu hizmetlere yüksek fiyat uygulamaya devam etmesi karşısında ne yapmayı düşünüyorsunuz?