Türkiye Bankalar Birliği (TBB)Genel Sekreteri Ekrem Keskin, son dönemde bazı tüketici kuruluşları tarafından bankacılık sektörüne yönelik gerçek dışı
ithamlarda bulunulduğuna dikkat çekerek, “Gündeme gelmek isteyen bankalara çatıyor” dedi. Keskin, tüketici derneklerinden gelen eleştirileri her
zaman dikkate aldıklarını ancak ‘bankalar hukuk dışı uygulamalarda bulunuyor’ gibi açıklamaların son derece yanlış ve gerçeği yansıtmadığını kaydetti.

TÜRKİYE’DE ÇOK DÜZENLEME VAR

Habertürk'te yeralan habere göre; Eleştirilerin dozajının kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırma yasasından sonra arttığına dikkat çeken Keskin, “Hemen hemen
her gün bir tüketici kuruluşu yöneticisinden gerçek dışı ithamlar geliyor. Bankaların temerrüde düşen kredi kartlarında bileşik faiz uyguladıklarına yönelik açıklamalarda bulunluyor. Bu mümkün değil. Çünkü yasak.
Kredi kartı uygulamaları kanunla düzenlenmiş. Kanunda da kredi kartı uygulamasında akdi ve temerrüt faizini hesaplama yöntemi ayrıntılı olarak düzenlenmiş ve temerrüt hali de dahil olmak üzere kart uygulamasından
doğan borçlarda bileşik faiz uygulanmayacağı hususu açıkça hükme bağlanmıştır. Bu iddia sahibinin elinde bir kanıt varsa suç duyurusunda
bulunması lazım. Yoksa kendisi kurallara aykırı, gerçeğe ve hukuka aykırı bir açıklama yapıyor. Tüketici birliklerinin her açıklamasından biz kendimize bir
ders çıkarmaya çalışıyoruz. Nerelerde bir sorun var diye.

Bilgi çıkarmaya çalışıyoruz. Ama bankalar bileşik faiz uyguluyor dedikleri zaman doğru bir şey söylemiyorlar. Kamuoyunu ve tüketiciyi yanıltıyorlar” diye konuştu.
Kredi kartı konusunda müşteri ve banka arasında düzenlenmeyen neredeyse hiçbir detayın bulunmadığını belirten Keskin, faizinden
temerrüt faizine, kredi kartı iptaline kadar her şeyin kanunlar tarafından düzenlendiğini ifade etti. Kredi kartlarıyla ilgili konuların başka hiçbir ülkede, Türkiye’de olduğu kadar detaylı ve açık, kanun ve yönetmelikle tanımlanmadığına dikkat çeken Keskin şöyle devam etti: “Avrupa Birliği’nde kredi kartları kanunu diye bir kanun bile yok.”

SEKTÖRÜN İMAJINA ZARAR VERİYORLAR

Bazı tüketici kuruluşlarının son dönemde artan ‘bankalar hukuka aykırı işler
yapıyor’ açıklamalarının bankacılık sektörünün itibarına zarar verdiğine dikkat çeken Keskin şöyle konuştu: “Bankaları, ‘Gelir durumuna bakmadan kredi kartı veriyorlar’ diye eleştirebilirsin, ya da tüketiciyi ‘Kredi kartı dışında borçlanma araçları var’ diyeuyarabilirsin. Ancak bir itibar müessesine ‘hukuka ayrılı iş yapıyor’ demekten dahaağır bir ithamolabilir mi? Bu rastgele
konuşulacak bir işmi? Hukuka aykırı davranmanın tespitini yapacak olan
mahkemedir.”

Kredi kartıyla 4 aydan fazla borçlanmayın

Ekrem Keskin, kredi kartı kullanımı konusunda tüketicileri bilgilendirmek gerektiğini belirterek, kredi kartı kullanan müşterilerin uzun vadeli borçlanma
tercihleri varsa, kredi kartının çok pahalı bir araç olduğunu kaydetti. 3-4 ay gibi kısa vadelerde kredi kartından borçlanmanın tüketici kredilerine göre daha
cazip olduğunu belirten Keskin, “Çünkü 1 ay ödemesiz geçiliyor ve faiz son ödeme tarihinden itibaren başlıyor. Ancak tüketicilere 3-4 ayın üzeri vadelerde kredi kartıyla borçlanmalarını önermiyorum. Kredi kartı faizleri sadece bizde değil bütün dünyada daha maliyetli” diye konuştu. Tüketicileri uzun vadeli borçlanmalarda tüketici kredileri kullanmaları konusunda uyaran Keskin, “Hem daha cazip hem de kredi kartına göre daha düşük faizli. Bunları
söylemek ve tüketicileri bilgilendirmek gerekiyor. Bankalar da bu konuda geçmişe göre daha dikkatli davranıyorlar” dedi.