İnternet ve mobil faturalardaki zamlar sosyal medyada gündem oldu. Aboneler yeni pakete geçtiklerinde yüzde 200-300 aralığında fiyat artışlarına maruz kaldı. Tüketiciler sosyal medyada #OperatörSoygunu etiketiyle binlerce mesaj paylaştı.
Bir kullanıcı iki ay önce 162.7 lira olan faturasının bu ay 640.5 liraya yükseldiğini belirtti, bu da yüzde 294'lük bir artışı ifade ediyor. Diğer bir kullanıcı ise faturasının 235 liradan 814.9 liraya çıktığını, yani yüzde 246,7 oranında bir zam yaşadığını açıkladı.
Şikayetler arttı: Cep telefonu faturalarına yüzde 300'e varan zam Şikayetler arttı: Cep telefonu faturalarına yüzde 300'e varan zam
'Sudan ucuz'
Türk Telekom CEO'su Ümit Önal, abonelere şu yanıtı verdi: "Türkiye'de bugün ortalama 4 kişilik bir ailede yaşadığımızı düşünelim. Bu ailede de kullanma suyu değil de, diğer su tüketimlerini düşünelim. Herhalde ortalama 5 ile 8 damacana su tükettiğimizi düşünelim. Bu rakamın 600-800'lik rakama geldiğini söylersek yanlış bir şey söylemiş olmayız. Buradan bir alegori yapalım: operatör tarifeleri ya da müşteri fiyatları sudan ucuz dersek, yanlış olmaz..."